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税务部门打通医保缴费服务“最后一公里”

2019-12-31 16:58:05      点击:
      近日,木垒县税务局主动对接辖区内各乡镇,在乡镇、村委会设立医保征收窗口,组成“医疗保险征收服务队”深入缴费需求最集中的11个乡镇64个村委会开展工作,把便民服务送到了群众家门口。
      在村委会刚刚缴完医疗保险的热哈提说:“我们村距离县城70多公里,以前缴费要专门到县城去,冬天天冷路滑,一个来回就要3个多小时。现在好了,你们的干部上门征收,还手把手教我们如何使用微信小程序,我要把这个缴费方法教给周围的邻居、朋友,让他们也能足不出户、省心省力完成缴费。”
      大南沟乌孜别克族乡是全国唯一一个乌孜别克民族乡,部分群众年龄较大、出行不便,汉语基础薄弱,沟通存在困难,很少使用智能手机和网络支付,医保征缴难度较大。该局领导带队,两人一组共组建10余组便民服务队,挨家挨户进行缴费辅导。
      乌孜别克族群众夏克吾说:“税务局的干部用POS机、微信小程序收费,无论拿着银行卡、社保卡还是手机,都能顺利缴费,方便快捷,还给我们讲解医保政策,服务贴心又到位。”
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